تحديد خصائص المتدربين خطوة أساسية قبل أي برنامج تدريبي ناجح، لأنها تساعد المدرب أو الجهة التدريبية على تصميم المحتوى والأنشطة بما يتناسب مع احتياجاتهم. يمكن تحديد هذه الخصائص عبر عدة محاور:
1. الخصائص الديموغرافية
- العمر والفئة العمرية.
- المستوى التعليمي.
- الجنس (إن كان مؤثرًا على تصميم الأنشطة).
- الخلفية الاجتماعية أو المهنية.
2. الخصائص المهنية
- الوظيفة الحالية أو التخصص.
- سنوات الخبرة.
- مستوى المسؤوليات والمهام.
- المهارات والمعارف المتوفرة لديهم.
3. الخصائص المعرفية والتعليمية
- أسلوب التعلم المفضل (بصري، سمعي، حركي).
- مستوى المعرفة السابقة بالموضوع.
- القدرة على التحليل والتفكير النقدي.
- مستوى الطموح والدافعية للتعلم.
4. الخصائص النفسية والسلوكية
- الدافعية نحو التدريب (هل حضر باختياره أم بترشيح؟).
- مدى الانفتاح على التغيير والتعلم.
- مستوى الثقة بالنفس.
- الميل إلى العمل الفردي أم الجماعي.
5. الاحتياجات والتوقعات
- ما الذي يريد المتدرب أن يكتسبه من البرنامج؟
- ما هي التحديات أو المشكلات التي يواجهها في عمله؟
- ما هي توقعاته من المدرب ومن التدريب؟
أدوات تساعد في تحديد الخصائص
- الاستبيانات القبلية: لجمع بيانات دقيقة قبل بدء البرنامج.
- المقابلات الفردية أو الجماعية: لمعرفة التوقعات والاحتياجات.
- الاختبارات القبلية: لقياس مستوى المعرفة الحالي.
- الملاحظة: إذا كان التدريب في بيئة عملية.
